嘉兴一星巴克女店员对着10年迈会员摔茶壶、发脾气：冲不冲看心情

2020-12-12 23:00 雪舞寒天刀出鞘

原题目：嘉兴一星巴克女店员对着10年迈会员摔茶壶、发脾气：冲不冲看心情

12月10日，一段浙江嘉兴某星巴克咖啡店员工当着客人面摔水壶，发脾气的视频被网友曝光。视频里，员工情绪失控的服务，引发网友热议。

视频中，拍摄视频的男性客人生气诘责女服务员：你把你刚说的话再说一遍！你敢说吗？

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对于客人诘责，女服务员一言不发，只是举着水壶纹丝不动地往咖啡里倒水，其纹丝不动冲咖啡的手法遭网友质疑不专业！大概是带着情绪事情的缘故。

视频中听得出来，男性客人对其服务甚为不满，直言：你冲不冲是一回事，你态度是另一回事！什么叫我开心就帮你冲，不开心就不冲啊？

面临客人的不满和质疑，女服务员不仅一句不回应，随后竟突然情绪失控，使劲提起水壶尾部，将壶内热水一股脑地倾洒进咖啡杯，视频可见热水从壶嘴、壶口两头倾洒起来。