嘉兴一星巴克女店员对着10年迈会员摔茶壶、发脾气:冲不冲看心情
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2020-12-12 23:00 雪舞寒天刀出鞘
原题目:嘉兴一星巴克女店员对着10年迈会员摔茶壶、发脾气:冲不冲看心情
12月10日,一段浙江嘉兴某星巴克咖啡店员工当着客人面摔水壶,发脾气的视频被网友曝光。视频里,员工情绪失控的服务,引发网友热议。

视频中,拍摄视频的男性客人生气诘责女服务员:你把你刚说的话再说一遍!你敢说吗?
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对于客人诘责,女服务员一言不发,只是举着水壶纹丝不动地往咖啡里倒水,其纹丝不动冲咖啡的手法遭网友质疑不专业!大概是带着情绪事情的缘故。
视频中听得出来,男性客人对其服务甚为不满,直言:你冲不冲是一回事,你态度是另一回事!什么叫我开心就帮你冲,不开心就不冲啊?
面临客人的不满和质疑,女服务员不仅一句不回应,随后竟突然情绪失控,使劲提起水壶尾部,将壶内热水一股脑地倾洒进咖啡杯,视频可见热水从壶嘴、壶口两头倾洒起来。

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