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usdt转账手续费(www.caibao.it):扫码点餐或泄露隐私,消费者该若何阻止?

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2021-03-14 21:32 全球网

康健码、搭车码、付款码、点餐码……现在,越来越多的二维码取代了公交卡、菜单等实体凭证,只要用手机软件轻轻一扫就可以完成诸多操作,给我们的一样平常生涯带来不少便利,但同时也带来了一些隐忧。

以扫码点餐为例,主顾显著只想点个菜,却被要求关注民众号,有的还要求验证手机号码、授权小我私人地理位置,更太过的还会让主顾填写姓名、性别、出生年月等小我私人信息,否则就不能点菜。不少主顾吐槽,“只是点个菜而已,有需要这样吗?”那么,商家云云操作是否合理?主顾又该若何阻止隐私泄露?

饭馆扫码点餐搜集小我私人信息?

加盟商称有统一营销系统

扫码点餐刚兴起的时刻,被不少店家当成提升点餐效率、降低人力成本的有用方式,只要一扫码就能看菜单,每个菜都配有详细的说明和图片,不接触就能点餐、结账等等,简直给消费者带来了便利。

但现在,人们发现扫码点餐有点“变味儿”了。经常中午在外用餐的天津白领于女士示意,原来一扫码就能直接点餐了,然则现在每次扫完码还要关注民众号、输入手机号、注册会员等,要填许多器械。“有时刻店里网欠好还得重新填,半天都吃不上饭。”

上海的王先生也对扫码点餐有想法,尤其是有些饭馆只提供扫码点餐。“有一次我跟家里老人出去用饭,老人视力欠好就想看看菜单,这个扫码形式他也玩不转,然则店里没有菜单。我感受饭馆可以扫码点餐,但不能只能扫码点餐吧。”

记者走访的餐厅大多数都支持扫码点餐

克日,有媒体随机走访了100家餐厅,其中72家提供扫码点餐服务,35家需要关注民众号,20家还需要手机号注册会员,填写小我私人信息,否则就无法点餐,该媒体报道称,绝大多数索要信息的饭馆都是大型连锁店。

记者在北京也随机走访体验了多家餐厅。路边小餐馆一样平常可以在扫码之后直接点餐,但一些着名连锁餐厅都需要关注民众号,关注之后才会弹出点餐页面,同时需要主顾授权头像、昵称、区域等,否则也无法点餐。这些餐厅还不提供纸质菜单。

*** 餐厅的刘女士告诉记者,这是出于团体统一治理的需要,是一个统一的营销系统。“你开个小店固然不需要会员信息,搭建一套系统也挺贵的,没什么意义。但你 *** 店都有统一的营销系统,凭证主顾的消费习惯做大数据剖析,把人人喜欢点的餐点排在前面,对我们餐厅也有指导意义。让人关注了或者注册会员了就送点菜品、优惠券,这样主顾心里也恬静。 ”

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商家可以通事后台向消费者推送营销信息

消费者普遍对扫码点餐示意明白

但对太过索要小我私人信息感应担忧

记者采访发现,消费者普遍对餐厅使用扫码点餐示意明白,但太过索要小我私人信息会让他们感应不适和担忧。一家餐饮系统提供商告诉记者,扫码之后的流程,餐厅自行设置,他们只是服务的提供者,并没有强行要求商家设置这些步骤。

供应商乔先生: 我们是有一个后台程序的,你可以通事后台来举行响应操作,好比关注民众号点餐或者直接点餐都是可以的,自己可以选择设置要不要注册会员,这些都可以根据自己的想法举行设置。你可以发营销流动,好比天天用民众号给会员推送,看他们要不要加入。

点餐服务的后台可以对会员信息举行查看

对于搜集消费者信息会不会泄露隐私的问题,乔先生说,他们用的是自己搭建的云存储,不用忧郁信息泄露问题,他们也只是给商家提供信息的保留服务,并不会自己使用这些信息。

专家:只提供单一点餐方式

侵略消费者自由选择权

中国消费者协会专家委员会、中国政法大学流传法研究中央副主任朱巍以为,现在商家通过扫码点餐搜集信息的做法是一种太过索权的行为,只提供单一点餐方式,一定意义上也侵略了消费者的自由选择权。

“这个索权既包罗太过的采集,也包罗超出了正当性、需要性、正当性的使用。由于点餐直接点就可以了,没需要去 *** 到底谁在点餐,也没有需要注册会员,这是一个行使点餐作为捏词举行太过索权的行为,自己也侵略了消费者自由选择的权力。甚至有一些商家会通过这些信息给消费者发精准的广告。民法典也有划定,我们每小我私人都有安宁的权力,拒收广告也是我们的权力。”

朱巍先容,现在《中华人民共和国小我私人信息珍爱法(草案)》已经提交审议,其中提到的一个看法是不得以消费者拒绝提交信息而拒绝提供服务,还提到了最小危险原则和比例原则,商家只能对消费者索取其提供服务局限内的小我私人信息。

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